¿Cómo encuentro un producto?

Para encontrar información sobre un determinado producto se pueden utilizar dos vías. La primera de ellas es ingresar por las secciones de Individuos o Empresas, dependiendo del tipo de producto que necesitás. Por ejemplo, si necesitás información sobre un seguro de hogar debés ingresar a Individuos/Hogar, y encontrarás la información correspondiente.

La segunda forma de acceder a la información sobre algún producto y/o servicio es por medio de nuestro buscador. Allí debés ingresar alguna palabra relacionada con el tema buscado y hacer clic sobre el botón buscar; inmediatamente después obtendrás un listado de todos los temas relacionados a los parámetros que ingresaste. Siguiendo con el ejemplo anterior, debés ingresar como parámetro de búsqueda Hogar y obtendrás la información correspondiente.

¿Cómo uso la página del producto/servicio?

En la página de un producto/servicio determinado de BBVA Seguros encontrarás: información específica, aquello que estipula la ley, los beneficios adicionales y las cuestiones relevantes relacionadas con dicho producto o servicio. En caso de querer ahondar aún más en la información, podés solicitar la visita de un asesor de nuestra compañía.

¿Para qué sirve Seguros Online?

Es un centro de operaciones online exclusivo para clientes, productores/brokers y proveedores de BBVA Seguros. Todos los días, las 24 horas, con solo un click podés ingresar a tu cuenta y disfrutar de una serie de beneficios creados para tu comodidad.

¿Cómo me registro en Seguros Online?

Para saber cómo hacerlo, por favor ingresá aquí.

 

¿Qué pasa si me olvido mi clave?

Si no recordás la clave o se te bloqueó por reiterados intentos, en el login de acceso deberás hacer clic en el el link "¿olvidaste la conrtaseña?". El sistema te enviará automáticamente un e-mail, con el que podrás crear la nueva clave (la misma debe tener 8 dígitos y contar por lo menos con una letra y un número).

¿Por qué es importante pensar en la contratación de un seguro?

El seguro es la protección contra los riesgos que afectan a las personas y su patrimonio. A cambio de un pago relativamente perqueño, las personas se protegen contra la oportunidad de un retroceso financiero o una pérdida. Es muy importante tener un seguro, aunque no necesariamente se haga uso de el. Podemos asimilar el concepto al de un paraguas: es importante tener un paraguas, la mayoría de la gente lo tiene, no es necesario usarlo todo el tiempo, pero en la ocasión de un chaparrón nos protege y se vuelve muy útil.

¿Cuáles son las leyes que regulan la actividad aseguradora en la Argentina?

  • Ley 12.988
  • Ley 17.418 (Ley de Seguros)
  • Ley 20.091 (De las Entidades de Seguros y su Control)
  • Ley 22.400 (Régimen de los Productores y Asesores de Seguros)

¿Cuáles son las obligaciones y cargas del asegurado en el contrato de seguro?

  • Pagar la prima de acuerdo a la firma prevista en el contrato.
  • Informar sobre el verdadero estado del riesgo al momento del siniestro.
  • Mantener el estado del riesgo e informar, cuando ocurrieran, las agravaciones en tiempo y forma.
  • Denunciar el siniestro en tiempo y forma.
  • Suministrar información del siniestro.
  • No introducir cambios en las cosas dañadas.
  • Salvamento y no abandono de los bienes.
  • No reconocer responsabilidad de celebrar transacciones con terceros sin autorización del asegurador.
  • No perjudicar el derecho del asegurador en caso de subrogación (subrogación es el derecho del asegurador al recupero del tercero responsable de las sumas aseguradas que hayan tenido que pagar por el siniestro)

¿Cuáles son las obligaciones y cargas del asegurador en el contrato de seguro?

  • Asumir el riesgo y cumplir la prestación convenida.
  • Expedirse sobre el derecho del asegurado.
  • Reconocer los gastos en que ha incurrido el asegurado por salvamento.
  • Abonar el siniestro en los plazos previstos.

¿Cómo elegir una aseguradora?¿Cómo se fija la suma asegurada de un seguro?

Se debe recordar que el precio no es el único punto importante a considerar cuando se contrata un seguro. Debe hacerse hincapié en la situación económica y financiera de la entidad. Es importante hacer notar que la diferenciación dentro dle mercado asegurador opera fundamentalmente por el prestigio de la marca, sustentada en la solvencia y las referencias de cumplimiento en tiempo y forma frente al siniestro.

En términos generales en seguros patrimoniales, la suma asegurada se establece por el valor real que se presume que el bien tendrá al momento del siniestro. En los seguros de personas, en cambio la suma asegurada debe estar en relación con la situación económica general del asegurado.

¿Cuándo debo considerar la opción de contratar un seguro de vida?

Nadie toma un seguro de vida porque va a morir, sino porque otros tienen que seguir viviendo. Vos debés considerar los costos actuales de tu familia, las obligaciones futuras previstas y la longitud del tiempo en que los miembros de tu familia confiarán en él para cubrir sus necesidades. El visualizar estas necesidades te resultará útil para considerar la necesidad de tomar un seguro de vida, que es generalmente más barato y más fácil de conseguir cuando se es joven y sano.

¿Qué es un seguro combinado de hogar?

Bajo esta modalidad de cobertura se permite cubrir un conjunto de riesgos mediante una sola póliza, constituyendo así una solución para los eventos a que están expuestos los hogares y miembros de una familia.

En caso de siniestro, ¿cómo debe proceder el asegurado o beneficiarios para hacer la denuncia?

Para realizar la denuncia debes completar el Formulario de Denuncia de Siniestros y presentarlo, junto con la documentación necesaria. También podés realizar (dependiendo del tipo de seguro) tu denuncia online a través de nuetro sitio web. Para mayor información accedé aquí.

Ante cualquier consulta, duda o mayor información, comunicate con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 0810-999-4100 de lunes a viernes de 9 a 21hs.

¿Cuáles son las tarifas de BBVA Seguros de coberturas de seguros colectivos de saldo deudor?

Pólizas 2017 Tasa mensual ‰
196.515
2,00
198.583
4,00
198.584
4,00
198.585
4,00
198.586
4,00
200.173
2,30
200.476
3,60
200.620
3,60
200.621
3,60
201.032
2,30
201154
2,00
201.227
1,62
201.598
3,10
201.620
3,27
201.621
2,23
201.622
2,23
201.623
2,23
201.624
2,23
201.625
2,23
20.1626
2,23
201.628
2,23
201.629
2,23
201.637
3,90
201.638
3,90
201.647
2,30
201.648
3,68
201.651
2,30
201.694
0,95
201.695
1,16
201.696
1,20
201.698
3,90
201.699
3,90
201.700
0,81
201.702
1,50
201.703
4,30
201.704
4,30
201.707
2,00
201.708
1,50
201.709
1,00
201.710
1,50
201.711
1,20
201.712
0,85
201.713
1,50
201.714
1,20
201.715
0,85
201.716
1,00
201.717
0,80
201.718
2,00
201.719
2,00
201.720
3,50
201.721
1,50
201.722
1,20
201.723
1,20
201.724
0,80
201.725
2,00
201.726
2,00
201.727
1,20
201.728
0,85
201.729
1,50
201.730
2,00
201.731
2,00
201.732
1,20
201.733
2,00
201.734
2,00
201.735
2,00
201.736
2,00
201.737
2,00
201.738
0,95
201.739
0,95
201.740
3,50
201.741
2,10
201.742
2,90
201.743
2,90
201.744
1,75
201.745
1,75

¿Cuál es el rol de las aseguradoras en la prevención del lavado de dinero?

Como parte de la Ley N°25.246 y otras normativas vigentes en relación a la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo, las compañías aseguradoras están obligadas a informar sobre la detección de operaciones sospechosas realizadas por alguno de los clientes de su cartera.

Dentro de este marco, la Resolución de la Unidad de Información Financiera (UIF) 52/2012, que modifica la anterior 11/2011, establece que los Sujetos Obligados deberán verificar al inicio de la relación contractual si el cliente es Persona Expuesta Políticamente (PEP). Por lo tanto las aseguradoras deberán requerir la suscripción de la "Delcaración jurada sobre la condición de persona expuesta políticamente" (descargar fomulario aquí). Para más información puede ingresar a https://www.argentina.gob.ar/uif/sujetos-obligados.